En el mundo digital actual, la efectividad de su sitio para atraer clientes potenciales es tan vital como siempre. Muchos consideran las visitas al sitio web como su primer punto de contacto con su negocio. Por lo tanto, solo tiene sentido diseñar su sitio de comercio electrónico desde el principio. Si lo hace, le permite asegurar una venta, nutrir su relación con sus clientes y aumentar la lealtad a la marca.
Una forma de hacer que su sitio web sea más accesible y hacer que visitarlo sea una experiencia más agradable para los clientes es traducir un ecommerce a varios idiomas. Tenga en cuenta que el 88% de los clientes no regresan a un sitio web después de tener una mala experiencia. En esta publicación, veremos más de cerca cómo un sitio multilingüe puede beneficiar a su negocio.
Los beneficios de traducir un sitio web
Obtenga una base de clientes más amplia
La razón número uno por la que debería traducir su sitio de comercio electrónico es ampliar su base de clientes actual. Cuantos más usuarios puedan acceder a su sitio usando su idioma nativo, más clientes potenciales tendrá. La conclusión aquí es que el idioma que utiliza para su sitio de comercio electrónico juega un papel importante en la ampliación de su base de clientes actual.
Aunque usar el inglés es un excelente comienzo para penetrar en el mercado global, no todos hablan y leen inglés. Por lo tanto, sería mejor si puede atender a varios idiomas.
Elegir los idiomas correctos
Decidir qué idiomas debe incluir en su sitio de comercio electrónico no tiene por qué ser una tarea difícil. El truco consiste en analizar tanto su base de clientes actual como los mercados a los que desea expandirse. Estos son algunos de los idiomas más comunes que las personas eligen agregar a sus tiendas en línea:
- Chino
- Español
- Francés
- Portugués
- Japonés
- Ruso
No estamos diciendo que deba agregar todos estos idiomas, como se ha hecho en la traduccion amazon; seleccione los que sean apropiados para su negocio. De hecho, agregar al menos un idioma en su tienda de comercio electrónico hará una diferencia significativa.
Aumenta la visibilidad de su motor de búsqueda
Su éxito en línea como empresa depende de si puede obtener una clasificación alta en los motores de búsqueda o no. Cuanto más alto esté en los resultados de los motores de búsqueda, más probable es que sus prospectos lo vean. Esto puede afectar sus ventas y ganancias.
Ahora bien, ¿cómo se clasifica alto en las páginas de los motores de búsqueda cuando intenta atraer a una audiencia extranjera que navega en diferentes idiomas? No solo necesita traducir el contenido de su sitio, sino que también debe estar indexado en SERP para optimizar el SEO internacional. Lo invitamos a ver este amazon listing translation service para encontrar el más adecuado para su empresa.
Idealmente, debe traducir todo en su sitio, incluidos sus metadatos. Una vez que haya terminado con todo esto, debe estructurar su sitio para que sea fácilmente escaneable en busca de robots de motores de búsqueda. Esto puede ayudar a mejorar la clasificación en los motores de búsqueda de su sitio web de comercio electrónico.
Reduce la tasa de rebote y mejora la tasa de conversión
Al invertir en un sitio multilingüe, es menos probable que los usuarios extranjeros que visitan su tienda de comercio electrónico se vayan rápidamente. Como resultado, puede reducir la tasa de rebote de su sitio web. Al disminuir su tasa de rebote, ayudará a mejorar sus tasas de conversión.
Esto se debe a que ofrecer tu tienda en varios idiomas facilitará que los visitantes comprendan tu contenido. Se sentirán seguros sabiendo que pueden comprender cada paso del proceso de compra.
Mejore su imagen de marca
Para sobresalir, debe hacer todo lo posible para impresionar a sus clientes. Tener un sitio multilingüe sirve como prueba de que está ejecutando un negocio global que se preocupa por sus clientes. Dice que su empresa tiene una mentalidad amplia y piensa a escala global.
Todas estas cosas pueden tener un impacto positivo en cómo los clientes perciben su negocio. Asociarán su empresa con la profesionalidad y los productos de alta calidad y será más probable que regresen.
Aumentar la competitividad internacional
Otra razón por la que debería tener un sitio multilingüe es superar a su competencia. Debe adelantarse al juego y traducir su contenido antes que su competidor. Esto le dará una ventaja significativa porque puede ser encontrado por una audiencia más amplia que sus competidores.
En otras palabras, está llegando a una audiencia más grande. Esto se debe a que las barreras del idioma ya no le impiden realizar una transacción y se convierte en la marca de referencia para los clientes de todo el mundo.
Mejorar la experiencia del cliente
A todos les encanta que se dirijan a ellos en su lengua materna. Nos dice que la empresa con la que estamos comprometidos se preocupa por nosotros y nos da una sensación de seguridad sabiendo que no vamos a malinterpretar nada.
Al tener un sitio multilingüe, tendrá más posibilidades de vender sus productos a alguien de China, por ejemplo, si su sitio web está en mandarín. De la misma manera, puedes conectarte mejor con un hispanohablante si verá que tu sitio está en español. Aunque el costo de contratar el servicio de una ecommerce translation company profesional para traducir su sitio es mínimo, los beneficio son enormes.
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